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Avez-vous des questions? Nous sommes heureux de vous aider! Contactez- nous directement: Téléphone 030-615 22 39 ou envoyez-nous un email: hanf@luzifer.com

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SHIPPING

questions?

combien de temps prend la livraison?

Après la commande, vos marchandises seront expédiées pratiquement immédiatement si elles sont en stock. Sinon, nous allons les teindre dans quelques jours. Les demandes de modification telles que le raccourcissement prennent encore 1 à 3 jours. Si la pièce souhaitée n'est pas en stock et est fabriquée à partir de zéro, cela peut prendre quelques semaines, jusqu'à 12 semaines - couture, lavage, teinture.

comment puis-je retourner la marchandise?

Veuillez envoyer tout retour en port payé à Luzifer Naturbekleidung, Oranienstrasse 169 à 10999 Berlin. Vous pouvez trouver les conditions de retour ci-dessous sous "Politique d'annulation".

quels sont les frais d'expédition?
 

Nous expédions gratuitement en Allemagne. L'expédition au sein de l'UE coûte au maximum 16 euros, les colis environ la moitié. Nous facturons également cela et, si nécessaire, la livraison express des colis.

 

 

 

expédiez-vous à l'international?
 

oui, nous aimons faire ça. Nous vous facturons les frais de port pour le service demandé.

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